Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
1. Úvod
Společnost PanicPadMe se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
2. Správce osobních údajů
Správce: PanicPadMe
Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]
Telefon: +420 267 190 248
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
- Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a korespondence
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
- Marketingové preference: souhlasy s marketingovou komunikací
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování služeb: realizace zahradních projektů, konzultace
- Komunikace: odpovědi na dotazy, jednání o projektech
- Marketing: zasílání novinek a informací o službách (se souhlasem)
- Analýza webu: zlepšování funkcionalit a uživatelského zážitku
- Právní povinnosti: plnění zákonných požadavků
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu: pro marketingovou komunikaci
- Plnění smlouvy: pro realizaci objednaných služeb
- Oprávněného zájmu: pro analýzu webu a zlepšování služeb
- Právní povinnosti: pro splnění zákonných požadavků
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Kontaktní formuláře: 3 roky od odeslání
- Obchodní korespondence: 5 let podle zákona
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Cookies: podle typu cookie (viz cookie policy)
7. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě:
- Dodavatelů služeb: hosting, emailové služby (s odpovídajícími smlouvami)
- Právních požadavků: na základě zákonné povinnosti
- Ochrana práv: při ochraně našich oprávněných zájmů
8. Vaše práva
Máte právo:
- Přístup k údajům: získat informace o zpracování vašich údajů
- Oprava údajů: požádat o opravu nesprávných údajů
- Výmaz údajů: požádat o smazání vašich údajů
- Omezení zpracování: požádat o omezení zpracování
- Přenositelnost: získat vaše údaje v strukturovaném formátu
- Námitka: vznést námitku proti zpracování
- Odvolání souhlasu: kdykoli odvolat udělený souhlas
9. Zabezpečení údajů
Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace
- Omezení přístupu k údajům
- Pravidelné zálohy dat
- Školení zaměstnanců o ochraně údajů
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.